Mot du directeur général

 

Bonjour à chacun et à chacune,

 

Il me fait plaisir de vous souhaiter la plus cordiale des bienvenues sur notre site web. J’assume la fonction de directeur général au CSSS de La Matapédia depuis le 18 août 2008.

 

Notre organisation travaille constamment à l’amélioration de l’état de santé et du mieux-être de la population de La Matapédia.

 

À titre de directeur général, je dois m’assurer entre autres que la prestation des services rendus se fasse avec la plus grande qualité et efficience possible. Pour ce faire, je peux compter sur la collaboration de partenaires internes et externes et sur l’appui inconditionnel de 540 employés et d’une trentaine de médecins fortement engagés dans leur milieu et envers notre organisation.

 

Nous avons réalisé en 2010 une importante démarche de planification stratégique qui guidera nos actions pour les cinq prochaines années.

 

Nous avons déterminé huit enjeux significatifs pour notre devenir. Ceux-ci serviront de toile de fond à l’élaboration des plans d’action annuels permettant l’actualisation des orientations stratégiques.

 

Voici donc nos enjeux :

1.   Survie de notre organisation et maintien d’un panier de services adapté aux besoins évolutifs de la population :

 

Il nous apparaît important de situer ce premier enjeu dans le contexte actuel démographique de La Matapédia. Les besoins évolutifs en matière de santé et de services sociaux de notre population vieillissante jumelé à une décroissance de la population jeunes et adultes commanderont obligatoirement une adaptation de notre offre de service globale;

 

Le développement des mégapoles de santé CHUM et CUSM risquent fortement d’influencer la disponibilité financière limitée du réseau de la santé et des services sociaux et par conséquent influencer notre stabilité organisationnelle;

 

2.   L’attraction, la rétention, le développement et la contribution optimale du capital humain :

 

L’enjeu de la main d’œuvre doit être au centre de nos préoccupations dans les prochaines années. Assurer la présence d’une main d’œuvre qualifiée et en quantité suffisante constitue en soi un véritable défi dans un contexte de compétitivité intra réseau;

 

3.   L’adaptation des services de santé et des services sociaux aux besoins d’une population vieillissante et fragilisée :

 

Un incontournable à considérer dans un horizon de 5 ans. La dispersion, l’étendue du territoire et le vieillissement marqué de notre population demandera un ajustement de notre offre de service aux aînés. La notion d’accessibilité à des services de proximité pour cette clientèle demeurera au centre de nos préoccupations;

 

Fort d’une première transformation de l’offre de service aux personnes âgées en perte d’autonomie liée au vieillissement réalisée en 2007, le CSSS de La Matapédia devra assurer au cours des prochaines années la pérennité de celle-ci;

  

4.   L’action préventive sur les déterminants locaux de la santé et du bien être :

 

Améliorer l’état de santé de façon durable d’une population demande des actions soutenues et intégrées permettant d’agir directement sur les principaux déterminants locaux de la santé et du bien-être. Le CSSS de La Matapédia entend agir pleinement avec ses partenaires afin de contrer la pauvreté, la négligence, les abus et l’exclusion sociale auprès de sa population;

 

La promotion fera parti de notre discours dans chacun des programmes clientèles;

 

5.   Renforcement et consolidation des services de première ligne dans des perspectives d’intégration et de hiérarchisation avec les services spécialisés :

 

Une première ligne forte soutenue et appuyée par des services spécialisés locaux et des corridors de services formalisés avec nos partenaires de deuxième et de troisième ligne;

 

6.   Un délai raisonnable, à l’intérieur des normes établies, pour l’accès à des services intégrés tant au niveau local que régional :

 

L’accessibilité aux services de santé et des services sociaux demeure un enjeu d’actualité. Notre établissement n’y fait pas exception et concentrera beaucoup d’énergie au cours des prochaines années afin d’assurer à notre population un accès rapide à des services adaptés à leurs besoins tant au niveau local que régional;

 

7.   La qualité, la sécurité et l’efficience des services :

 

Des services sécuritaires et de grande qualité doivent continuer d’être offerts sur place dans notre établissement;

 

Le développement d’une véritable culture de soins et services sécuritaires et de grande qualité sera au centre de nos préoccupations en 2010-2015;

 

Une préoccupation à l’égard de la sécurité de nos intervenants en milieu de travail sera existante au centre de nos préoccupations;

 

8.   Une gouvernance clinico-administrative imputable et décentralisée :

 

Prendre des décisions le plus près possible de l’action assurant ainsi une plus grande imputabilité aux intervenants demeurent un défi mobilisant;

 

Notre organisation entend assumer pleinement le rôle attendu en matière de gouvernance clinique et administrative;

Si vous avez le goût de venir vous installer dans une belle région et travailler pour une organisation dynamique où les dimensions humaines sont importantes, je vous invite à poursuivre votre tour d’horizon de notre site et de consulter nos offres d’emploi. Qui sait, peut-être aurons-nous l’occasion de nous rencontrer et de travailler ensemble.  

Au plaisir !
 

Alain Paquet, Directeur général